MVシールド - CentOS サポート
モンタビスタでは、広範囲に Linux サポートを提供する「MVシールド」の一環として、高品質なキャリアグレードLinuxとサポート・サービスを提供するだけでなく、他のLinuxディストリビューションに対するメンテナンスとサポートも手掛けています。
その一つで最も一般的・傑出したものとしてCentOS®が挙げられます。これはRedhat Enterprise Linux® (RHEL)から派生したディストリビューションですが、RHEL自体がそうであるのと同様にCentOSを組込機器向けに開発する技術者は、バグフィックス・CVE・新規フィーチャーを利用するため常に新しいCentOSリリースへ移行し続けざるを得なくなります。新規ブランチによる6-9ヵ月毎のアップデートは、継続的な開発環境の実現を難しくし、一貫性の無いテスト結果や高コスト、更にはスケジュールの遅延やQA工程の変更を余儀なくされます。
CentOSに対するモンタビスタのサポートプログラムでは、お客様が利用になるCentOSのブランチ（バージョン）を一つに特定する事ができ、ネットワークやワイヤレスのインフラ、医療、航空防衛分野のお客様に特に適しています。これらのお客様では安定した一定の開発環境により製品のインテグリティーを保つことができ、(CVEの適用による）セキュアな製品開発、そして製品の開発納期を守ることに貢献します。これらはビジネスの成功に欠かせないものとなっています。
モンタビスタではお客様の要求に応えるプラットフォームを創業期より提供し続けていますが、これを更に拡張してCentOSディストリビューションにも適用しました。
モンタビスタが提供する、CentOSディストリビューションに対するサポートプログラムのメリット：
• タイムリーな解決に向けた技術サポート（SLAによる）と、モンタビスタの持つ深い組込Linuxの経験値の利用
• 20年以上におよび組込Linux開発および継続的なメンテナンスとサポートサービスの利用による、製品不良時およびCVEによるリスクと責任の低減
• 既存のテスト、ビルド、QA、およびサポートのフレームワーク利用による、開発およびメンテナンスコストの低減
• CentOSの新規リリースにロングタームサポートを行い、10年を超えるライフタイムをお約束
モンタビスタによるCentOSディストリビューション向け商用サポートは、開発および最終製品リリースのステージに向けお客様のご要望とそのレベルに沿って提供されます。
モンタビスタではセキュアなCVEおよび、自社のQAプロセスを経たバグ・フィックスのアップデートを提供します。
更に、SLA (Service Level Agreement)により規定される、レスポンスタイム、解決までの目標時間、リリース予定といった技術要求をカバーするカスタム・サービスを提供いたします。
またモンタビスタでは、お客様のご要求に応じたバグフィックスやCVEの提供も柔軟に行ないます。これにはCVEスコアで9および10とされる破壊的なCVEに対する暫定版のHot fixの早期提供も含まれます。
以下のダイアグラムは、モンタビスタのロングタームの（受入）を示しています。 常にCentOSプロジェクトのベースラインを利用し、且つコミュニティよりもより長期のメンテナンスを行います。CentOSディストリビューションに対するモンタビスタのサポートを利用すば、お客様はCentOSのマイナーバージョンアップを行なう必要はなく、代わりにモンタビスタがご指定のベースラインに各種のアップデートをバックポートいたします。
モンタビスタがサポートするCentOSのベースラインを選択する理由：
- Enterprise Linuxベース：広範囲なアプリケーション・エコシステムを備えた、広く一般的なベースラインであるRHELを利用。
- 競争力のある価格設定。固定の年額方式を採用しており、ランタイムや他のライセンス費用が不要で、サポートコストを抑えると同時にコスト計画（予算化）も容易です。
- 弊社占有的な部分がなくベンダーロックインの心配は不要で、また複数年のサービスが必須条件となることもありません。
- セキュリティの脆弱性やディフェクトに対するメンテナンスをモンタビスタが行ない、お客様のリスクを低減します。これによりお客様は、最終製品のデザインや付加価値などに専念いただけます。
- Linuxのニーズに対するアドバイスを得たり、技術的サポートが必要な際に対応する信頼できるパートナーがいることで、より安心してビジネスに臨むことができます。
以下のダイアグラムでは、RHELとの鍵となる違いやCentOSディストリビューションに対するコミュニティとモンタビスタのサポートの差異について示しています。
CentOSディストリビューションに対するモンタビスタの商用サポートは既にご利用が可能です。
ご希望のお客様はjapan_info@mvista.com宛にメールをお送りいただくか、またはWeb (https://mvista.com/jp/contactus)経由でお知らせください。
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